My complaint:

heb 2 september 20 euro gewonnen maar je raad het al niets gekregen paar keer contact gehad via mail maar niets
heb ook samen met mijn gezin 5 waarde bonnen aangevraagt voor de punten te samen voor 55 euro en ook niet ontvangen .dus moet nog 75 euro krijgen maar heb niets wel punten kwijt.

Desired solution:

uit betaling van gewonnen cadeau bon
en eindelijk de voor 55 euro bonnen van bol com