My complaint:

Kingolotto heeft deelnemers jarenlang punten laten verzamelen door middel van het aanklikken van promoties en reclames van bedrijven. Als beloning zou men de punten kunnen inwisselen voor cadeaubonnen, o.a. BolCom. Kingolotto heeft natuurlijk zelf flink verdiend door de opbrengsten van deze reclames. Van de ene op de andere dag bestaat Kingolotto niet meer. Alle deelnemers kunnen fluiten naar hun cadeaubonnen. Wie zit er eigenlijk achter Kigolotto. Misschien iets voor TROS OPGELICHT.

Desired solution:

Volledige vergoeding van behaalde punten in cadeaubonnen