My complaint:

jaren voor niets punten zitten sparen en de laatste waardebonnen die ik ontving die waren niet eens geldig.
wat een oplichterij.En dan mail je en dan duurde het eeuwen voor je antwoord krijgt en dan wordt er in elke mail van alles belooft maar oplossen ho maar

Desired solution:

nieuwe waardebonnen die ik wel kan inleveren