Complaint: kip in braadzak

user-128816 on 19 September 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gisteren, 18 september heb ik een kip gekocht van rond de 1100 gram. Deze heb ik (zoals op de verpakking staat) op 180 graden maar liefst 80 minuten in de oven gedaan. Al snel was duidelijk dat deze kip die we net uit de braadzak haalde niet gaar was. Daarom hebben we de kip nog 15 minuten in de oven gedaan. Sommige delen waren erg gaar en andere delen waren nog rauw. Ook zaten er erg veel spieren en een dikke vetlaag erg omheen (i.p.v. een lekker knapperig velletje). Nog te bedenken dat ik de kip vrij duur vond toen ik hem kocht en misschien beter een kip bij de aldi kon kopen die ik dan lekker zelf kan kruiden.

Desired solution:

Geld terug en zorgen dat de kwaliteit van de kip verbeterd wordt of niet meer verkopen (dit wens ik niemand toe).

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument excuses aangeboden. Consument kan terugkomen voor vergoeding. Receptuur wordt nagekeken door leverancier.

All complaints of