Complaint: chauffeurs pas

user-135946 on 22 October 2012 about Kiwa in category Certificeringsbedrijven

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hoe is het mogelijk dat bij verlies van een chauffeurspas EUR 129.47 wordt gerekend
waar is dit bedrag in hemelsnaam op gebaseerd en hoe kan een ministerie dit goed vinden
het salaris van een gemiddelde chauffeur ligt op 7 a 8 euro netto dat is dus gewoon een week werken

Desired solution:

als duidelijk wordt waarom dit zo duur moet zijn en waarom die club een monopoly heeft

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Kiwa

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Kiwa

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Kiwa posted

Kiwa

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer / mevrouw Moneri,

Bij verlies van de Chauffeurskaart worden de kosten voor een nieuwe Chauffeurskaart in rekening gebracht. Ter illustratie ook bij verlies van uw rijbewijs of identiteitskaart is dit het geval. De kosten die u noemt zijn juist en door de Minister vastgesteld. Voor vragen en/of klachten betreffende de leges en het monopoly verwijs ik u daarom door naar het Ministerie.

Hopend u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd,

Namens Kiwa Register, Tessa Helvensteijn.

All complaints of