Offered solution:

Beste melissa_a_681, u geeft aan dat u de automatische verlenging heeft stopgezet.

Naar aanleiding van het door u opgegeven e-mailadres heb ik uw profiel “melissa_a_681” gevonden. U heeft een Full Membership van 1 maand voor 24,95 euro aangeschaft op 20-03-2012. Omdat deze niet correct door u is beëindigd, is deze maandelijks verlengd met een bedrag van 24,95 euro.

Inmiddels kan ik zien dat de automatische verlenging is stopgezet op 20-08-2012. Hierdoor zal er vanaf 19-09-2012 geen bedrag meer van uw rekening worden afgeschreven.
Mocht u nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben, dan kunt u deze het beste stellen via onze website. U gaat hiervoor naar de optie “Help” welke u vindt onderaan elke pagina. Uw vraag zal dan binnen 48 uur worden beantwoord.

Met vriendelijke groet,
Amanda van het Lexa Team