My complaint:

Voor de tweede keer in een week geen algemeen Dagblad ontvangen.
Deze tweede keer is de krant niet bezorgd op zaterdag 6 oktober 2012.
Wil graag met spoed de krant van 6 oktober 2012 alsnog bezorgd hebben.

Desired solution:

Alsnog bezorging de krant van 6 oktober 2012 en niet mijn abbonnement met een dag verlengen