My complaint:

ik heb op 15-09-2012 bij Saturn Tilburg twee wake-up light gekocht
het type nummer is van deze twee philps hf34711
maar de instellin kom ik er niet uit.
en ik heb al verschillende keren geprobreet bij de klanten service geprobeert maar krijg ik geen contackt, en als ik het telefoon nummer draai en dat is 0800-74454775 dan zijn ze in gesprek of dan in eens dan bestaat dit nummer niet meer?en deze aktie is maar 30 dagen geldig en ik heb hier voor wel de uniekecode voor nodigen deze code is dan gecopeltaan mijn personelijke gegevens maar dat lukt niet.
en de aktie luid niet goed geld terug

Desired solution:

zou graag zo snlmogelijk dat dit op gelost wort.