Complaint: klacht!

user-140375 on 07 November 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

deze telefoon valt heel vaak uit , en gaat dan een heletijd niet meer aan , vaak komt er ook een thermo meter in beeld bij de batterij , heel veel gedoe mee en heb hem nog geen jaar!

Desired solution:

geld terug.

Message from Samsung

13 years ago - Beste Sophie, Wij adviseren je om met het toestel langs te gaan bij een van onze service punten. U vindt het dichtstbijzijnde servicepunt hier>http://www.samsung.com/nl/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION Met vriendelijke groet, Otavio

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Sophie,
Wij adviseren je om met het toestel langs te gaan bij een van onze service punten.
U vindt het dichtstbijzijnde servicepunt hier>https://www.samsung.com/nl/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
Met vriendelijke groet,
Otavio
Antwoorden

All complaints of