My complaint:
4 december zouden wij overgaan met de telefoon en digitale tv krijgen, voorheen haden wij schotel en een abonnement bij tele2.
Op 4 december ging het al mis de aansluiting was niet doorgeschakeld in de centrale, volgens de monteur zou het binnen 24 uur opgelost zijn.
8 januari gebeld, het zou binnen 5 werkdagen opgelost zijn.
9 januari gebeld, er word aan gewerk.
11 januari gebeld, we zetten er exctra spoed achter.
15 januari nog niets.
Desired solution:
Dat de mensen die hierover verantwoordelijk zijn worden aangepakt.
Ik wil een vergoeding voor al de tijd die ik hier heb aan besteed, en 1 half jaar geen kosten voor telefoneren en tv kijken.
