Offered solution:

Beste claryhendriks,

ik begrijp uit uw bericht dat u nog steeds mails ontvangt van Lexa, en u dit graag wilt stop laten zetten.

Graag wil ik u eerst feliciteren met het vinden van een nieuwe partner via de Lexa website. Indien u uw succesverhaal met anderen wilt delen kunt u dit doen via de link "Succesverhalen" onderaan de Lexa website.

Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken en zie inderdaad dat uw membership per 09-01-2013 is geëindigd. Uw profiel blijft na deze datum online staan, en u zult dan weer gratis member zijn. Om deze reden ontvangt u ook nog steeds mails van Lexa.

Ik heb nu op uw verzoek uw profiel definitief van de website verwijderd.

Houd u er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat al uw informatie van de website is verwijderd. Vanaf dit moment kunt u niet langer inloggen op de website en ontvangt u tevens geen berichten meer van ons.

Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd en wens u heel veel geluk samen. Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Christine van het Lexa Team