My complaint:

ik heb vorig jaar al hun aanbod afgeslagen, de kaarten dezelfde dag als ontvangen teruggestuurd. na pijn en moeite mijn geld terug gekregen. nu sturen ze weer kaarten op na een jaar. ook deze heb ik meteen teruggestuurd. en ze halen geld van de rekening!!.(welke ik heb terug laten boeken) hoe is dit mogelijk als ik binnen hun gestelde termijn af heb gezegd. daarna durven nog om een brief te sturen dat ik moet betalen en dreigen ze met deurwaarder.. als dit zo doorgaat zal ik een advocaat in de armen moeten nemen en aangifte doen uitbuiterij.

Gewenste oplossing

ze moeten ophouden om onschuldige mensen lastig te vallen. zowiezo hun administratie op orde maken en mij een bevestiging sturen dat ik ervan af ben sedert 2009 al!!!