Complaint: klacht 152 rondreis egypte

user-110111 on 10 August 2012 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

klacht 152, staat dat de klant inhoudelijk is geinformeerd, op welke wijze dan?, de klacht wordt doodleuk afgesloten door Corendon, zonder te reageren

Desired solution:

zoals de klacht ook zegt , terugbetaling van 200 euro voor een niet bestaande upgrade

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Corendon posted

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer / mevrouw,

Uw klacht is op 01 augustus jl. afgehandeld. De antwoordbrief wordt per post naar het bij boeking opgegeven adres verstuurd.
Mocht u deze brief niet hebben ontvangen, dan kunt u contact opnemen met Corendon Vliegvakanties op nummer 023 530 75 96

Corendon Webcare

All complaints of