Complaint: klacht

user-174166 on 18 April 2013 about Albelli in category Boeken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik ben bezig met 2foto boeken, in het verleden heb ik ook al 2gemaakt via jullie en besteld. en nu bij het verzenden van het product komt er steeds te staan ‘er is een probleem opgetreden met de upload locatie’ heb hem al verwijdert en opnieuw gedownload (albelli) Weet u hoe dit kan en hoe ik mn albums kan bestellen?

Desired solution:

Hoe ik mn albums kan verzenden en ontvangen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Albelli about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Albelli

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Albelli

Albelli

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw,

De foutmelding die u krijgt heeft te maken met uw internetverbinding en de beveiligingssoftware op uw computer.
Wij hebben u een e-mail gestuurd om het probleem op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Albelli Klantenservice

All complaints of