Complaint: Klacht!

user-186853 on 01 July 2013 about Kapperazzi in category Kappers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb bij vakantieveilingen een kappersbon gewonnen voor Kapperatzzi te Zelhem. Nu wheb ik gebeld voor een afspraak bij de kapper. En werd mij verteld dat ze niet meer die bonnen innemen omdat ze al een half jaar geleden zich bij jullie hebben afgemald. IK heb nu wel voor deze bon betaald en vind dit niet eerlijk! Graag wil ik mijn geld terug!

Desired solution:

Die man aan de telefoon neemt de bon niet aan zei hij duidelijk. Dus kwam niet met een oplossing!Graag wil ik mijn geld terug wat ik ervoor heb betaald wat mij logisch lijt

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Kapperazzi about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Kapperazzi to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Kapperazzi

Message from Kapperazzi

12 years ago - Beste consument. Deze klacht is bij ons bedrijf binnen gekomen. Helaas is dit niet de salon waar u de groupon bon van heeft gekocht en kan ik dus niets voor u doen. Ik adviseer u om nogmaals contact met de kapsalon waar u de bon van heeft op te nemen om te kijken of jullie er samen uit kunnen komen. Veel succes. Met vriendelijke groet, Kapperazzi Dordrecht, Rotterdam, Schiedam, Vlaardingen, Spijkenisse.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Kapperazzi

All complaints of