My complaint:
Ik wil een klacht indienen mbt het hotel, riu Bellevue park te Tunesie, ik had een familiekamer geboekt(1 aparte slaapkamer)Bij aankomst kregen we een 2 persoonskamer met 4 bedden!! er werd ons beloofd dat we snel een familiekamer kregen maar ondanks meerdere keren te hebben gevraagd niks.
Het bed van onze dochter was totaal kapot ik heb hier foto’s van gemaakt en die kan ik overleggen. Onze vakantie is hierdoor echt totaal in het water gevallen vind het echt zooo erg. Hopend op een spoedige reactie uwerzijds.
Miranda Kuijpers-schuil
Desired solution:
Een vergoeding