My complaint:
Ik heb een brief van een incassobureau ontvangen waarin ik gesommeerd wordt om een bedrag van 43,92 te betalen. Ik heb ooit een advertentie gelezen waarin gratis scheermesjes werden aangeboden en daarop gereageerd. Het pakketje heb ik echter nooit ontvangen en ook geen brief o.i.d. Tot de brief van Alektum. Ik vind dit een vreemde zaak en lees op Internet dat dit helaas meerdere mensen is overkomen.
Desired solution:
Ik verwacht dat ik een reactie krijg van Alektum en dat ik bericht krijg dat ik de brief als niet geschreven kan beschouwen.
Ik heb geen abonnement met Courlux. Laat mij de overeenkomst anders maar eens zien. Ik zal wel een bericht sturen dat ik met deze firma geen zaken wil doen.
