My complaint:

goedendag syntus
ik pakte op busstation apeldoorn
bus 91 richting arnhem om 18:30
vervolgens stapte ik in en de buschaffeur
deed ten eerste heel onaardig
andere passagiers spraken de chaffeur nog aan op ze gedrag
maar dat deed hem niet zo veel
vervolgens stapte ik uit op willemsplein in arnhem
en stak de chaffeur ze middelvinger op
en schelde ook nog is uit het raampje toen ik voor de bus langs liep ik wist niet wat ik wat ik moest doen
ik schrok er een beetje van
heb zoiets nog nooit meegemaakt
ik zit er echt mee
het gaat om de volgende bus
het kenteken nummer heb ik genoteerd
en dat is bx-vp-24
en het persoonlijke bus nummer is 5141

Desired solution:

ik ben van mening dat deze buschaffeur ontslagen moet worden
want het is gewoon niet normaal hoe hij me behandelde
zelfs andere passagiers zijn geschrokken
en vertelde me dat ik deze klacht moet indienen
ik vind dat deze buschaffeur ontslagen moet worden
of op ze minst aangesproken moet worden op ze gedrag