My complaint:

Ik heb scheermesjes ontvangen en wil deze ook betalen, het IBAN rekening nummer klopt niet.
Ik krijg een herinnering.
Ik krijg de klantenservice niet te pakken.
Ik wil graag opzeggen, maar het is me nog niet gelukt om uit te vinden hoe. (het zou heel gemakkelijk gaan!)

Desired solution:

bevestiging van opzegging en goed rekening nummer dat ik de verschuldigde 3.90 kan overmaken.