My complaint:

ik ben al sinds vorige week vrijdag bezig om mijn verwarming gerepareerd tekrijgen.ze accepteren niet dat een gewoon mens werkt overdag en kunnen ook geen afspraken maken voor de avond(24uur service noemen ze dat!!)
uiteindelijk ma-avond 2230u komt er iemand
moet woe terug komen om iets tevervangen en nu don.doet die het weer niet,weer gebeld kunnen weer geen afspraak maken en moet maar weer morgen terug bellen,ik wordt schijt ziek van dat gezeik..ze kunnen toch voor werkende mensen afspraken maken in de avond!
dus ik zit wederom in de kou,

Gewenste oplossing

dat er nu iemand komt(vanavond)
en dat als je belt je normaal een afspraak tekunnen maken,en dat er geaccepteerd wordt dat je werkt overdag.
er wordt gewoon gezegd ga maar wat eerder weg van je werk..nou sorry hoor