My complaint:

LS, vandaag in de primera de hoek in muiden wilde ik een pakket verzenden. Ik kwam binnen om 1715 en na een half uur was het nog niet gelukt om mijn pakje te verzenden. De oudere dame kwam met allemaal zegels aan en niets klopte. Ze wist niet hoe ze een pakket moest verzenden? Ik gegrijp niet dat er zo iemand achter het lokket staat. Ik vraag om een zekerpakket en ze wist niet wat dat was. Na een half uur wachten (mevrouw ging iedereen helpen en ik maar wachten) Riep ze op een onvriendelijke toon, rij maar even langs weesp! U begrijpt dat dit bij mij in het verkeerde keelgat is geschoten. Hoe kan het dat er iemand achter het lokket staat van tnt zonder te weten hoe ze een pakket moet verzenden? Deze dame stond er niet voor het eerst. Slecht reclame voor tnt. Mijn pakje kon niet meer vandaag verzonden worden omdat het mij niet lukt voor 1800 in weesp te zijn. Voor mij en mijn klant zeer vervelend dat ik mijn afspraak niet kan nakomen dat de klant het pakket donderdag zal ontvangen. Gaarne van u een reactie en of jullie primera de hoek om uitleg kunnen vragen hoe het kan dat er een dame zonder enig verstand van post/pakketen versturen alleen in de winkel is achter het tnt loket. Met vriendelijke groet,
Mevr. D.Nieuwenhuijs

Gewenste oplossing

Primera de hoek muiden om tekst en uitleg vragen