My complaint:
zelf na de staking geen postbezorging
Gewenste oplossing
zo snel als mogenlijk mijn post bezorgen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste prikkie, Erg vervelend dat je geen post hebt ontvangen. Ik heb je melding geregistreerd bij de afdeling die verantwoordelijk is voor de bezorging op jouw adres. Helaas kan ik niet controleren waarom deze post niet bij je is bezorgd omdat van deze post geen administratie wordt bijgehouden. Het is dus ook niet mogelijk om deze alsnog te bezorgen. Mijn excuses hiervoor. Op dit moment dient alle post weer correct afgeleverd te worden op je adres. Mocht dit niet zo zijn of zijn er andere problemen met de bezorging dan verzoek ik je dit te melden bij onze Klantenservice. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Mirjam Klantenservice TNT Post
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Helaas kan ik niet controleren waarom deze post niet bij de klant is bezorgd omdat van deze post geen administratie wordt bijgehouden. De melding is geregistreerd voor verbetering van onze dienstverlening.
