My complaint:

ik heb vanmorgen gebeld voor de zoveelste keer dat ik geen internet en telefoon heb ik had een man aan de lijn in moest even wachten gooien ze de hoorn erop ze zouden terug bellen nog geen resultaat wat moet ik nu doen ?alles is betaald

Desired solution:

dat ze terug bellen en nu mijn internet en telefoon werkt mijn zus heeft een beroerte gehad ik kan ze niet eens bereiken ben zelf ook suiker patient ik kan er niet zondeik wil hier zo snel mogelijk oplossing voor