My complaint:

Omschrijving klacht

hebben gisteren nieuwe media box ontvangen omdat de vorige bleef brommen ,,,sins nieuwe aangesloten is ellende blijven balken door beeld lopen,,krijg dan eerst te horen zal kabel wel zijn maar als die in tv geplaats word werkt het wel,ten tweede word de aansluiting van oude box al afgesloten als je nieuwe nog niet heb.maar hebben nu alweer gebeld bina alweer 12 euro weg aan beltegoed voor 3de dag nu is nieuwe refresch gezonden naar de media box,zal zo goed moeten werken maar niet dus ,,moet dus voor 4de x gaan belen denk enigste oplossing want ben klaar mee nu opzeggen

Gewenste oplossing

dat het x normaal gaat werken en anders normaal opgelost kan worden en niet telkens hoef te bliojven werken ben een vermogenkwijt al aan bellen