My complaint:

Ik heb 4 oktober een 10 inch tablet A9 cortex met lederen beschermhoes met toetsenbord besteld. Deze is nog steeds niet geleverd. Ik heb meerdere mails gestuurd en heb ook vaak gebeld. Elke keer werd er gezegd volgende week of aan het einde van de week. Vorige week maandag weer gebeld, ik zou een extra SD kaartje krijgen en zij hebben mij beloofd dat ik alles echt deze week binnen zou krijgen. Nu is het weer maandag en nog steeds niks binnen en ook geen terugkoppeling.

Desired solution:

Of voor vrijdag mijn tablet geleverd en anders vrijdag mijn geld terug op mijn rekening.