My complaint:

Men belt maar en spreekt niets in op de voicemail alleen hun telefoonnummer.
Hebben 1 x teruggebeld (vanuit buitenland!) en duidelijk gemaakt dat ze ons niet moesten hebben, maar ze overduidelijk verkeerd nummer gebeld hebben.

Desired solution:

Dat ze moeten ophouden telkenmale te bellen als wij al uitgelegd hebben dat wij niet d epersonen zijn die ze zoeken.

U had natuurlijk van te voren moeten controleren of het telefoonnummer nog hoorde bij uw klant.
Dit heeft u niet gedaan.
Daardoor viel u ons lastig en moesten wij uit buitenland u bellen om te vertellen dat wij niet uw klant zijn.
Voor ons tijd en kosten voor niets.