My complaint:
steeds als ik wil bellen staat er bezet en net nu met kerst kan ik niemand bellen of smsen
Desired solution:
een vergoeding en dat ik weer kan bellen want dit is niet leuk met kerst ik kan niemand bereiken
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
We hebben op 26 december 2011 de klant een e-mail gestuurd met enkele tips. We hebben daarna niets meer vernomen. We hebben de klant een e-mail gestuurd dat we om deze reden de klacht sluiten. Mocht de klacht niet opgelost zijn, het verzoek aan de klant om alsnog binnen 1 week op onze e-mail te reageren.
