My complaint:

Omschrijving klacht

Mijne heren/dames

Hierbij doe ik een mededeling waarover ik mij nu nog kwaad kan maken.
ik kom vandaag (5-3-2010) om plm. 10.15 uur in de ANWB winkel van de ANWB in Hoofddorp
waarbij bij binnenkomst het alarm afgaat. Een man die toevallig bij de ingang staat, zegt
nog tegen mij, ik ben getuige dat u nu de winkel inkomt. Vervolgens komt er een
verkoopster naar me toe met de vraag of ik even mee wilde komen. Op de vraag of ik nieuwe
kleding of schoenen aanhad vertelde ik haar dat dat niet het geval was. Vervolgens knipte
zij bij mij een zakje met reserveknopen uit mijn jas opdat daar waarschijnlijk een
alarmsignaaltje in zou kunnen zitten. Toen ik opnieuw door het poortje liep ging het
alarm wederom af. Ze zei vervolgens dat ze ook niet wist wat het dan wel was. Ze wilde me
wel uitkleden maar daar moesten diverse mensen in de winkel wel om lachen. Ik stemde daar
echter wel mee in, omdat ik zeker wist dat ik niets onregelmatigs had gedaan. Ze zei
vervolgens dat dat ook niet hoefde en ik kon weer de winkel uit. Ze hield me overigens
nog wel in de gaten, als ik nog in de winkel wilde rondkijken, zo vertelde ze me.Thuis
gekomen dacht ik nog even na, ongelooflijk dat iemand in mijn kleding loopt te knippen
terwijl ik niets misdadigs hebt gedaan. Daarom dit schrijven, ik ben er nog ontzettend
ontdaan van.
Hopende op een antwoord uwerzijds verblijf ik,
R. J. Kranenburg
Waterman 14
2163 BC Lisse
e-mail: [email protected]
lidmaatschapsnummer: 6 106 148 953

Gewenste oplossing

met een excuses en een eventueel nieuwe jas
is zeer recent gekocht en nu heb ik er toch moeite mee om dit te verwerken