My complaint:

Ik heb ook mekaarten niet binnen gekregen!!! Zal ooknooit meer zoiets regelen via ticketpoint!!! Ik be ook megeld kwijt, was bedoeld als een kadootje extra… Dag geld,dag toppers, maar vooral vaarwel ticketpoint!!

Desired solution:

Niks meer!! Lol is er vanaf! Slecht geregeld dit!!!!!!!!