Complaint: Klacht

user-12378 on 13 May 2010 about Lexa.nl in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik had plan om op u site ye inschrijven voor 3 mnden, maar het werd bedrag voor 6 maanden van mijn rekening afgeschreven. Ik wil graag mijn extra geld terug krijgen. Hoe kunt u dit probleeme oplossen?

Gewenste oplossing

Ik wil graag een bedrag voor 3 maanden lidmaatshaap betallen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Lexa.nl

Message from

15 years ago - Goedemorgen, Wij willen u vragen even contact op te nemen met onze Customer Care afdeling. Zij zijn bereikbaar via gratis telefoonnummer 0800 - 350 3500. Zij helpen u graag verder. Groeten, Lexa.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Lexa.nl

Lexa.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste member,

Naar aanleiding van uw klacht adviseren wij u contact op te nemen met de klantenservice zodat wij het voor u kunnen nakijken.
U kunt ons bereiken op het nummer 0800 350 3500 van maandag tot en met zaterdag van 09.30-17.00

Met vriendelijke groet,

Lexa.nl

All complaints of