My complaint:

wij hebben bij la place haarlem (dreefzicht) een sate en een zalm met friet gegeten. De sate was rouw met koude friet en de zalm aangebrand. Wij hebben dit direct gemeld maar hier werd niets mee gedaan.

Desired solution:

Allereerst dat een klacht bij dreefzicht serieus genomen wordt. Voor ons eventueel een compensatie en exuses. (wij zijn vaste klant Dreefzicht maar de laatste tijd is het er veel rommeliger dan voorheen).