My complaint:

Ik heb vandaag een pak Douwe Egberts koffiebonen 900gr. gekocht waarop staat dat er een actie is voor € 2,- retour.
Actie loopt tot 28 febr.2014 staat op de verpakking.
Ik heb geprobeerd deze actie te activeren maar nu blijkt deze actie al lang afgelopen.
Is de vermelding op de verpakking een fout of is men bij DE nog niet op de hoogte van deze actie??
Hoe dan ook BAAL ik van deze actie en kan ik naar de € 2,- fluiten.

Desired solution:

Actievoorwaarden alsnog uitvoeren en na mijn aanmelding € 2,-op mijn rekening storten.