My complaint:

Wij zijn op 13 augutus naar jullie toe gegaan in de hoop dat ons zoontje van bijna 6 jaar een fijne dag mocht beleven wij natuurlijk ook maar van de actraktie’s voor kinderen was niet eens alles open wat moeten wij daar mee de kleine heeft maar in 1 ding normaal kunnen zitten en meer niet wat een leuke dag had moeten worden werdt een flop en dat vinden wij ook jammer wij moeten sparen om eens een dagje weg te kunnen gaan met een uitkering wij komen uit enschede wij moeten eerst met de bus dan met de trein dan weer met de bus om bij jullie tekomen moet je nagaan hoeveel dat kost we zijn 3 uurtjes gebleven van kwart over elf tot 3 uur en dat vinden wij wel heel jammer helemaal voor ons kleine ventje die zich er zo op had verheugd

Desired solution:

Komen julie zelf maar met een oplossing waar wij en ons jongetje heel blij mee zijn ikhoop dat wij snel bericht van jullie terug krijgen b.v.d.