My complaint:

Heer, mevr., op 25.11.2010 kocht ik in Aldi Mortsel een led-televisie 74 cm 46B. Enkele dagen later willen we die instaleren maar de afstandsbediening schijnt dus niet te werken. Ik had in de Aldi winkel een faktuur laten maken onder nr.067 2010 00460 en met dit faktuur ga ik dus terug naar Aldi. Daar weigert men de omwisseling of terugname van het toestel omdat ik het kasticket niet meer had! Nu zitten we dus met een toestel dat we niet kunnen instaleren. Kunt u ons helpen bij dit probleem?
In bijlage copie van faktuur!

Tytgat Marie-Thérèse

Finarte Mechelsesteenweg 7
2640 Mortsel

Gewenste oplossing

Met de vervanging van het toestel!