My complaint:

Ik heb op 17 mei een bestelling gedaan voor een zwarte tas (Bag 8634) tot heden heb ik nog niets ontvangen. 1 keer in juni antwoord gekregen op mijn mail met een antwoord dat er problemen waren met de leverancier. Hierna heb ik nog 4 keer gemailt maar deze mails zijn niet beantwoord.

Gewenste oplossing

Geld terug, alsnog mijn bestelling met korting etc.