My complaint:

ik mv Lucas kom de gamma beverwijk in met mijn dochtertje van bijna 1jaar en mijn vriend. mv baanders komt aangerent en schruuwt dat wij een verbod hebben in de gamma. ik kan heel mv baanders niet en voelde me geïntimideerd niet zo netjes als ik als moeder met me kleintje binnen kom en er word zo tegen me gedaan door voor mijn een wild vreemde.

Desired solution:

vind het erg netjes als ik persoonlijk haar excusses ontvang.!