My complaint:
Ik heb een regeling aan de balie gemaakt met mevrouw van Drongelen op 11/7/2011 in Gorichem. Het betrof een betalingsregeling, het is 2 maanden goed gegaan. Ik heb alles betaald maar in oktober blijkt de vordering uit handen te zijn gegeven aan een incassobureau. Dit terwijl ik netjes betaald heb.
Ik vind het niet netjes dat wanneer een afspraak gemaakt wordt deze niet wordt nagekomen.
Desired solution:
Dat ze de vordering terug in handen nemen.

