Complaint: klacht bezorger

user-96474 on 15 April 2012 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Goedemiddag,
Woensdag is er post door jullie bij ons bezorgd. De bezorger stapt niet van zijn fiets en gaat op de fiets met zijn volle tas langs de auto. Heen en terug. Nu heb ik een lange kras op de auto. Hier ben ik niet blij mee. Kan de bezorger niet van zijn fiets stappen en de post “lopend” in de brievenbus doen? De auto staat onder de carport. Het kan toch niet de bedoeling zijn dat wij de auto moeten verwijderen omdat wij van jullie post krijgen!!

Desired solution:

Graag een reactie terug met eventueel een oplossing.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Ik ben zeker niet tevreden over hoe jullie klanten oplossen. Ik heb zelf gezien dat de bezorger met zijn fiets langs de auto heen en terug langs de auto ging. ik heb foto,s opgestuurd. En jullie ontkennen het gewoon !! Schandalig. De auto hoeft echt niet opnieuw gespoten worden maar een excuus was wel op zijn plaats geweest i.p.v het te ontkennen. Geen goede reclame en zal zeker de post niet door jullie laten bezorgen! En voor de lezers: auto aan de kant zetten als Sand de post komt brengen. Je hebt alleen maar schade en ze lossen niets op.

All complaints of