Complaint: Klacht Bijenkorf jurkje Bengh

user-23607 on 02 October 2010 about Bijenkorf in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Baal ook ontzettend, zat ook keurig te wachten op de nieuwe webshop artikelen onder andere het bengh jurkje. wilde deze graag hebben en ben vroeg voor de laptop gaan zitten. heb dit jurkje niet eens voorbij zien komen. en zie nu ook alles op marktplaats staan (vrijdagavond al terwijl dit jurkje in de folder van 2 oktober staat)

Gewenste oplossing

Zou dit jurkje nog graag willen bemachtigen maar niet voor 75 euro via marktplaats.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Bijenkorf

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Bijenkorf

Message from

15 years ago - Onze excuses voor het ongemak. Er is een fout geweest op de webshop, waardoor de Bengh jurkjes al eerder te bestellen zijn geweest. Helaas is hierdoor de volledige voorraad al besteld geweest voor zaterdag. Omdat we de jurkjes nu niet meer op voorraad hebben is het helaas niet mogelijk deze alsnog aan te bieden

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Bijenkorf posted

Bijenkorf

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Onze excuses voor het ongemak. Er is een fout geweest op de webshop, waardoor de Bengh jurkjes al eerder te bestellen zijn geweest. Helaas is hierdoor de volledige voorraad al besteld geweest voor zaterdag. Omdat we de jurkjes nu niet meer op voorraad hebben is het helaas niet mogelijk deze alsnog aan te bieden

All complaints of