My complaint:

dinsdag 5 november heb ik de bus 41 genomen bij dalsteindreef om ongeveer 10:41
richting amsterdamse poort bijlmerdreef

de bus kwam eraan en heb mijn hand uitgestoken, de bus stopt en ik stap in ik kom de bus in en de chafeur zegt tegen mij dat ik de volgende keer mijn hand moet uitsteken waarop ik antwoord dat heb ik gedaan. hij zegt dat heb ik niet gezien waarop ik antwoord dan moet je volgende keer beter kijken.

ik ga zitten en moest er bij de bijlmerdreef er weer uit ik heb op het knopje gedrukt maar de chafeur doet mijn deur niet open hij doet alleen de achterste deur open en laat die mevrouw er wel uit. dus ik vraag als de deur open mag waarop hij antwoord ik heb de achterste deur opengemaakt ga daar maar eruit, dus ik zeg tegen de chafeur ma ik sta niet achter je ziet dat ik bij de middelste deur sta dan kan je niet mijn deur dicht laten en de achterste deur open maken en iemand anders er wel uit laten.

dat werd dus een over en weer discussie waarbij er gescholden werd want ik was toen wel echt kwaad en dat allemaal omdat ik gezegd heb dat hij beter moet kijken ik vind dit gewoon niet kunnen dat hij dit heeft gedaan en nog weigerde hij om mijn deur open te maken hij heeft me na de voorste deur laten lopen en mij daar uit laten stappen

Desired solution:

dat hij hierop aangesproken word want dit kan gewoon niet dat hij zo kinderachtig te werk gaat om mij te gaan pesten en de deur niet voor mij open maakt terwijl ik het tot 2 keer toe heb gevraagd of hij de deur kan openmaken en dan vervolgens tegen me zeggen ik heb de achterste deur opengemaakt want zo werkt het niet ik stond bij de middelste deur en dan hoort hij gewoon de deur open te maken voor mij