My complaint:

De Busschauffeur kende de weg blijkbaar niet en sloeg hierdoor een stuk of 4 haltes over en ging rechtstreeks naar het busstation. Toen hier opmerkingen over kwamen begon de busschauffeur roekeloos rijgedrag te vertonen, hij begon te bumperkleven, toeteren en reed veel te hard. waardoor de rit gewoon eng werd. Een foutje maken kan gebeuren maar om dan zo te gaan rijden vindt ik niet normaal. Verdere info: Bus 73, van Groenlo naar Winterswijk. om 15.48

Desired solution:

een keer gratis reizen.