My complaint:

Ik rook al lang camel filter en de laatste maand merk ik dat de kwaliteit van de sigaretten erg achter uit is gegaan. hij smaakt anders en gaat steeds uit al leg je hem een heel even op asbak. en nee dat was nooit. het voelt voor mij dat het tabak veel droger is dan normaal. dus ook de smaak anders niet lekker. Daar de sigaretten erg duur zijn mag ik toch verwachten dat prijs kwaliteit in verhouding staat. en dat is nu zeker niet.
Tot mijn verbazing kijk ik op internet en zie dat er meer van deze zelfde klachten zijn gemeld. Dus mijn conclusie is dat er zeker iets niet oke is met de camel sigaretten.

Desired solution:

Ik verwacht wel minstens een antwoord (verklaring) over dit probleem.....en het zou netjes zijn als daar bij een vergoeding tegen over staat bv.pakjes camel.

ps. hier onder staat om een cijfer te geven over het
bedrijf.
Dat kan ik u nog niet geven omdat ik nog niets gehoord heb. geef graag een cijfer zodra ik iets hoor van het probleem.