My complaint:

Heb al verschillende blikken gekocht met heel veel gruis.Daar kun je geen sigaretten van maken.
Dit blik spande de kroon, 30 sigaretten minder eruit gehaald dan normaal en heel wat filters verknoeid, zoveel gruis erin zat.
Je draait zelf omdat het goedkoper is, nou het word zo een dure bedoeling.

Desired solution:

Nieuwe bus shag en betere kwaliteit shag leveren voortaan.

Nog niet bij total vermeld, want die kunnen er niets aan doen.

Jullie vragen om een oplossing, maar die komt er waarschijnlijk toch niet, heb al eerder klachten op deze site gezet en nooit geen bericht terug ontvangen