My complaint:
Omschrijving klacht
De winkel wordt niet zorgvuldig gerund, De bijna alleen allochtoonse werknemers worden totaal niet gemanaged. De managers lopen er ongeinteresseerd bij en doen duidelijk hun werk niet. Punten als de schappen zijn nooit goed gevuld, de slager is altijd onbemand, de winkel is één grote rotzooi en over klantvriendelijkheid-behulpzaamheid zal ik maar niet beginnen…
Het komt er op neer dat de winkel geheel niet volgens AH maatstaven zijn, Bereikbaar Betrouwbaar en Behulpzaam zijn hier ver te zoeken. Albert Heijn zou zich omdraaien in zijn graf!
Gewenste oplossing
Een `Echte `manager van AH filialen er op afsturen die deze tent is goed onder de loep neemt( monitoren )en zonodig deze franchise onmiddelijk sluiten. Laat het lekker een aldi worden, want voor deze service betaal ik niks extra´s!

