My complaint:

7 maart een bestelling gedaan van 288 foto’s.
Deze is terecht gekomen in Belgie!!! bij de Hema.
Op 10 maart bericht dat ze klaar waren en naar het thuis adres zouden worden opgestuurd.
Nu drie weken later nog steeds niets ontvangen!!!!
Bij navraag een bericht: vraag maar na bij uw postkantoor!
Waar?? Hoezo?? De foto’s worden thuis bezorgd!!
Het zou iets langer kunnen duren werd vermeld, maar drie weken??
En bij welk postkantoor in Amsterdam???
Ordernummer 5984568.
Ik heb inmiddels bij Albert Heijn een kleine nabestelling gedaan want ik had de foto’s nodig voor verder gebruik.
Na die dagen had ik ze keurig in huis!!!!!!!!!!!
De klantenservice van de fotoafdeling en de service van de Hema is niet erg groot.
Erg benieuwd wanneer we ze mogen ontvangen, de betalingis al afgehandeld!!