My complaint:

blijf vermelding van foutcode 6010 ontvangen op mijn tv met het gevolg dat ik steeds zwart-wit beelden krijg en totaal niet met mijn afstansbediening van upc kan schakelen heb hierover al naar upc gemeld maar krijg als antwoord is bij ons bekend maar we zijn bezig dit op te lossen,maar voor mij is dit niet de oplossing .ik moet maar blijvend blijven resseten en batterijen vernieuwen en blijven klagen over dit mankement maar lost niets op

Desired solution:

upc box vervangen en een nette oplossing hiervoor nemen.