My complaint:

Wij hebben nu 2 jaar een siemens vaatwasser.In het eerste jaar dus nog binnen de garantie was hij voor de 1e keer kapot(kortsluiting in het snoer)gebeurde nooit volgens de monteur.Nu is hij weer kapot (net 2 maanden over de garantiedatum)nu pompt het water niet weg, Dus ik heb met Siemens gebeld en die zeggen ja er kan een monteur naar komen kijken,maar dan betaalt u bijna €70 voorrijkosten en daarnaast de reparatie en onderdelen. Ik heb geen extra garantie bijgekocht omdat ik via radar heb gehoord dat dat niet nodig is omdat je recht heb op een deugdelijk apparaat.
Nu heeft Siemens daar geen boodschap aan,ik vind het echt schandalig dat een apparaat van net 2 jaar oud al stuk is en dan zo wordt opgelostdoor Siemens. Hele slechte service, ik koop nooit geen Siemes apparaat meer en zal dit ook iedereen afraden!!!

Desired solution:

Ik zou het een goede oplossing vinden om de onderdelen te betalen, maar zeker geen reparatie kosten en voorijdkosten.