Complaint: klacht helemaal nog niet opgelost tewijl er staat opgelost

user-11971 on 28 May 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

zie klacht schaf nooit geen tele2 aan daar krijg je spijt van.

Gewenste oplossing

???????????????????????????
ik hoop dat het nu wel goed gaat.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste Angela, De oplossing was: De klant is onder voorbehoud weer aangesloten. De klant zegt namelijk de facturen te hebben voldaan, maar bij ons staat nog een bedrag over. De Finance afdeling is dit nu aan het uitzoeken. - Danielle van Tele2 Mijn collega die je hebt gesproken heeft je destijds aangesloten en er werd bij het hoofdkantoor uitgezocht of de rekeningen waren betaald. Als dit niet zo bleek te zijn werd deze tijdelijke aansluiting weer ongedaan gemaakt. Nu begrijp ik uit je bericht dat je weer bent afgesloten en dat het bedrag bij Intrum Justitia nog open staat. Ik ga achterhalen wat de stand van zaken hiervan is en kom hier dan bij je op terug. Je e-mail die je hierover hebt gestuurd heb ik reeds gelezen. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gesloten.

All complaints of