My complaint:

Omschrijving klacht

Ook ik heb een klacht over de handdoeken van Hema.
Ik heb op mijn verjaardag 16 handdoeken gekregen, de kleuren zwart en grijs.
Na enkele keren wassen, met zout,azijn en laten weken zijn ze nog niet goed.
De handdoeken drogen niet, en laten ontzettend veel pluizen na.
Zeer vervelend, en echt goedkoop waren ze niet.
Nu ga ik deze week terug, en nu maar hopen dat Hema mij correct behandeld.
Ik ga er wel van uit omdat deze klacht vaker voorkomt.
Ik weet dat je geduld moet hebben bij handdoeken maar na 8x wassen raakt mijn geduld wel op.

Gewenste oplossing

De oplossing zal kunnen zijn, of ik krijg mijn geld retour, of ik krijg nieuwe handdoeken die het wel goed doen