My complaint:

Schandalig product met schandalige voorwaarden. Slechts 1 jaar geldig en nergens te controleren wat de uiterste datum van gebruik is. Klantenservice zegt dat je dan het pasje op de site in kunt vullen. Dit uiteraard gedaan en alle hotels komen tevoorschijn. Dus nog geldig denk je dan. Wil je een hotel boeken is hij niet meer geldig. En dan beweren dat het aan mijn browser in instellingen ligt haha.. (for the record ik heb firefox, internet explorer en google chrome allemaal up to date met de nieuwste drivers en updates en geen van allen werken.

Desired solution:

Product uit het assortiment halen zodat niet meer mensen de dupe worden van deze oplichtingspraktijken!